×
Задать вопрос флористу
Пожалуйста, заполните все обязательные поля.
Заказать звонок
Режим работы:
Пн-Вс 10:00—20:00
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста

Купить в 1 клик

Задать вопрос
Ваш заказ отправлен. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Пожалуйста, заполните все поля. Некорректный адрес E-Mail. Произошла ошибка. Повторите попытку позже.

Доставка

Доставка цветов по Санкт-Петербургу в пределах КАД и в ближайшие пригороды осуществляется ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени.

Минимальная сумма заказа цветов на доставку - 2000 руб., без учета стоимости услуги по доставке .

Мы бесплатно информируем Вас о статусе заказа (по электронной почте или через SMS). Обратите внимание, что на создание выбранной Вами композиции и на доставку нам нужно время. Поэтому, оформляя заказ, рассчитывайте не менее +3 часа к планируемому времени доставки заказа. Например, Вы оформляете заказ в 8 утра, ближайшее возможное время доставки будет - 11 утра. Обращаем Ваше внимание, что в случае заказа букетов из наличия мы готовы выполнить срочную доставку от 1 часа с момента принятия заказа.  Уточнять возможность такой доставки необходимо по телефону +7 (812) 660-51-88

Бесплатная доставка действует в пределах ограниченной зоны, отмеченной на карте ниже, в промежуток с 9:00 до 21:00 и при заказе товаров на сумму от 5000 руб.

Если сумма заказа менее 5000 руб., то стоимость доставки будет составлять плюс 500 руб. к стоимости заказа.

Если доставка нужна до 9:00 и после 21:00 стоимость доставки увеличится (смотрите таблицу).

Мы доставляем цветы и подарки в тот трехчасовой интервал, который Вы выбрали при заказе. Если Вам необходима доставка к точному времени (+/-15 мин.), обязательно укажите это при заказе. Стоимость услуги — плюс 800 руб. к тарифу в таблице.

Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах зоны, отмеченной на карте)

С 8:00 до 9:00 +350 руб.
С 9:00 до 12:00 бесплатно
С 11:00 до 14:00 бесплатно
С 13:00 до 16:00 бесплатно
С 15:00 до 18:00 бесплатно
С 18:00 до 21:00 бесплатно
С 21:00 до 22:00 +350 руб.

Доставка по Ленинградской области (за пределами зоны, отмеченной на карте, не далее 30 км от КАД)

Ближайшие пригороды: Кронштадт, Ломоносов, Сестрорецк, Всеволожск, Пушкин, Павловск, Колпино, Красное Село, Стрельна, Петродворец.

На доставку действуют специальные тарифы, указанные в таблице. Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа.

С 8:00 до 9:00 1200 руб.
С 9:00 до 12:00 700
С 11:00 до 14:00 700
С 13:00 до 16:00 700
С 15:00 до 18:00 700
С 18:00 до 21:00 700
С 21:00 до 22:00 1200 руб.

Если получателя букета не оказалось на месте

В том случае, когда наш курьер прибыл по адресу, который Вы указали при оформлении заказа, а получателя не оказалось на месте, мы действуем по следующей схеме:

1. Звоним Вам, как заказчику букета, и стараемся согласовать наши дальнейшие действия.

2. Если нам не удалось до Вас дозвониться (Вы не берете трубку или телефон выключен), мы будем пытаться связаться с получателем букета, если Вы указали его контактные данные при заказе.

3. В случае невозможности связаться ни с Вами, ни с получателем, менеджер нашей компании принимает самостоятельное решение:

- мы можем оставить цветы домочадцам, соседям, консьержу, коллегам на работе и в этом случае считается, что заказ выполнен в полном объеме, денежные средства, уплаченные за заказ, возврату не подлежат;

- мы можем вернуть Ваш заказ обратно в магазин, где он будет ожидать Вас в течение одних суток. В этом случае Вы можете заказать повторную платную доставку, при этом оплатив услугу по возврату букета в салон (стоимость этих услуг рассчитывается индивидуально по тарифам Яндекс-такси), либо приехать и забрать заказ самостоятельно. По истечении суток, в случае если от Вас не поступил запрос на повторную доставку, и Вы не приехали за букетом в магазин, заказ считается выполненным в полном объеме и денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.
Заказать обратный звонок